燃氣壁掛爐安裝要由廠家指定的專業人員進行安裝
燃氣壁掛爐安裝要由廠家指定的專業人員進行安裝。由專業人員安裝，并讓專業維修人員定期對燃氣壁掛爐進行安全檢修，定期處理熱水交換片上的積炭和灰塵，確保使用安全。天然氣壁掛爐須具備漏電保護裝置，并要每周定期檢查防漏電保護開關。要采取防凍措施。
質量可靠：其取決于壁掛爐內主要零部件質量是否過關，主要零部件(如控制器、比例閥、水泵、膨脹水箱等)好選用知名品牌、質量過硬的產品，從而才能保證壁掛爐整體的質量及性能，其價格稍微高點。
壁掛爐廠家對燃氣采暖壁掛爐進行清潔:定期用清潔劑清洗壁掛爐內鍋爐，以1：10比例混合，加入到存水箱，讓其自動熱循環浸泡20-30分鐘，從排水口直接排干清洗液。打開進水口，加滿水后再循環兩分鐘，排干后可繼續正常使用如果發現水龍頭的水越來越小了，問題有可能出現在水龍頭上，解決的方法很簡單，就是讓水龍頭的濾網折下，清除雜質即可。
壁掛爐廠家安全問題一直牽動著千家萬戶，壁掛爐作為家用類燃氣產品安全也是非常重要的。目前象歐洲知名品牌生產的壁掛爐在安全上都比較過關，安全保護功能并不是越多就越好，但是一些基本的一定不能少如：具有漏電保護，缺水保護，，風壓保護，電子點火感應，供暖系統防凍保護，水泵防卡滯保護，水泵旁路保護，水流量監控裝置，防干燒和超溫保護，供暖系統過壓安全保護，熄火保護，水溫傳感器失效保護等。而壁掛爐有30重的安全保護，一心為為用戶設想。
壁掛爐出現打不著火這種情況可能是供給壁掛采暖爐的燃氣管路系統出現了不通氣的情況，例如燃氣表不過氣、燃氣表氣量不足、燃氣閥門未打開等。此時建議業主可以打開家中的燃氣灶進行點火嘗試，若不能點著火，說明是燃氣管路出了問題。可以先嘗試對燃氣表進行重新充值，打開燃氣閥門，重新更換燃氣表電池等方法。若仍然不能通氣，請聯系燃氣公司或物業進行維修。
